TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO

Turismo área Hotelería

CAPACIDADES Y HABILIDADES

Aprenderás a: Coordinar la operación de las áreas de hotelería bajo políticas y estándares. Conocer la legislación aplicable para el desarrollo del sector hotelero. Inventariar atractivos turísticos. Determinar la oferta y demanda de servicios turísticos. Establecer estrategias de comercialización turística. Programar y supervisar las actividades de las áreas prestadoras de servicios. Gestionar los insumos de las áreas prestadoras de servicios turísticos. Evaluar la satisfacción del cliente, mediante la aplicación de instrumentos de evaluación. Analizar la toma de decisiones y propuesta de mejora; además de capacidades individuales, destrezas sociales, habilidades gerenciales y manejo de un segundo idioma.

CAMPO DE ACCIÓN

Podrás desempeñarte como Jefe de actividades recreativas, Coordinador de operaciones eco-turísticas, Jefe de proyectos de turismo de naturaleza o  colaborador de cualquier departamento operativo y administrativo en hoteles,  centros ecoturísticos, parques recreativos, dependencias de gobierno, operadoras turísticas, parques ecológicos y reservas naturales o culturales, además de tu propia empresa o Consultor independiente en proyectos de turismo de naturaleza, actividades recreativas o de esparcimiento.

1 Cuatrimestre

Matemáticas

Informática I

Introducción al Turismo

Patrimonio Universal

Metodología de la Investigación

Inglés I

Expresión Oral y Escrita I

Formación Sociocultural I

2 Cuatrimestre

Estadística Aplicada al Turismo

Calidad en el Turismo

Mercadotecnia

Establecimientos de Hospedaje

Proceso Administrativo

Inglés II

Formación Sociocultural II

3 Cuatrimestre

Establecimientos de Alimentos y Bebidas

Agencias de Viajes y Servicios Complementarios

Operaciones Contables

Comercialización del Turismo

Administración de Capital Humano

Integradora I

Inglés III

Formación Sociocultural III

4 Cuatrimestre

Control de Calidad Hotelera

Reservaciones

Recepción en Hotelería

Servicios Complementarios

Animación y Recreación

Administración de habitaciones

Inglés IV

Francés I

Formación Sociocultural IV

5 Cuatrimestre

Grupos y Convenciones

Alimentos y Bebidas

Capacitación

Ventas

Auditoría Nocturna

Integradora II

Inglés V

Francés II

Expresión Oral y Escrita II

6 Cuatrimestre

Estadía